POLITICA DELLA QUALITÀ
L’ Eurocaf è stata fondata nel 1959 a Torino e da allora conserva la propria tradizione nella lavorazione del caffè.
Il nostro processo produttivo nasce a partire dall’approvvigionamento delle migliori origini, meticolosamente selezionate dai principali produttori al mondo ed acquistate attraverso traders affidabili. Ogni campionatura di caffè verde viene testata e classificata in schede tecniche prima di giungere nella nostra azienda. L’adozione della tecnica della tostatura lenta (circa 20 minuti), a basse temperature (210/220 °C) e il raffreddamento esclusivamente ad aria a fine ciclo, per consentire l’ottenimento di chicchi con bassa umidità, garantiscono la resa ottimale per ottenere prodotti di alta qualità.
Inseguiamo da sempre il miglioramento continuo, dedicandoci completamente alla soddisfazione della clientela, puntando sul nostro servizio post-vendita e sulla ricerca di soluzioni eco-sostenibili rapportate al consumo quotidiano del caffè. Cerchiamo inoltre di ampliare la nostra rete vendita a livello internazionale tramite i nostri due brand, Eurocaf e Tuberga Coffee, con l’intenzione di trasmettere e rispettare la vera tradizione dell’Espresso Italiano.
In risposta alle aspettative dei clienti più esigenti, la nostra azienda si impegna giornalmente a garantire non solo alti standard qualitativi ma anche igienico sanitari, attraverso la scelta di un percorso volontario (ed ulteriore a quanto già previsto in materia dalla normativa Europea) di certificazione ISO 22000, norma di riferimento internazionale per la sicurezza alimentare.
Nel 1998 Eurocaf è stata una delle prime aziende italiane ad ottenere la certificazione per la produzione di caffè biologico EU Reg. 2029/91 agricoltura biologica, e da allora le miscele Bio Eurocaf e Tuberga Coffee, sono controllate da organismi di certificazione accreditati.
Offriamo alla nostra clientela una vasta gamma di miscele di alta qualità, singole origini ed i migliori caffè biologici, realizzati appositamente per qualsiasi canale d’interesse (Ho.Re.Ca., Vending e Private Label).
Inoltre la nostra produzione a marchio mira alla completa soddisfazione delle aziende richiedenti e nell’ottica di fornire un servizio completo offriamo:
- Studio e creazione miscele
- Studio e progettazione grafica
- Studio e progettazione del packaging
- Stampa ed etichettatura
- Studio e progettazione dell’imballo
In conclusione la nostra azienda si prefigge:
- di crescere nel mercato consolidando la partnership con i clienti e le altre parti interessate, puntando sulla qualità del prodotto e del servizio offerto
- di avere la capacità di fornire con regolarità i prodotti e i servizi che soddisfino i requisiti del cliente
- di individuare ed affrontare i rischi e le opportunità associati al contesto organizzativo ed ai suoi obiettivi
- di attuare un miglioramento continuo e costante delle proprie prestazioni
- di innovare continuamente i prodotti e i processi produttivi
- di conservare la fiducia dei clienti e acquisirne di nuovi ed a questo scopo riteniamo indispensabile interpretare le loro esigenze e soddisfarle tempestivamente nella vendita, nella progettazione, nella produzione e nella consegna.
