Privacy policy

1. Premessa

Ai sensi dell’art. 13 del GDPR 679-2016  “Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati” Eurocaf Srl in qualità di “Titolare” del trattamento, è tenuta a fornirle informazioni in merito all’utilizzo dei suoi dati personali.

2. Fonte dei dati personali

La raccolta dei suoi dati personali viene effettuata registrando i dati da lei stesso forniti, in qualità di interessato ai prodotti o servizi da noi offerti.

I dati personali trattati:

• I dati inseriti tramite form contatti oppure comunicati via email o telefono
• Dati anagrafici come nome, cognome, codice fiscale
• Dati di contatto (e-mail, indirizzo, numero di telefono)
• Dati di geo-localizzazione e/o navigazione Internet (tra cui indirizzi “IP”) raccolti tramite i cookie installati nel suo computer o dispositivo mobile (per maggiori informazioni consulti la Cookies Policy)
• Dati bancari utili per la gestione del rapporto commerciale (vedi condizioni generali di vendita)

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati nel rispetto della normativa sopra citata per le seguenti finalità:

• Finalità connesse alla sua richiesta di informazioni, per l’invio di materiale tecnico, pubblicitario e di commercializzazione di prodotti e servizi
• Realizzare indagini dirette a verificare il grado di soddisfazione degli utenti sui servizi offerti o richiesti;
• Per garantire l’efficienza del servizio, la informiamo inoltre che i dati potrebbero essere utilizzati per effettuare prove tecniche e di verifica.
• La procedura di registrazione, mediante la creazione di un account o l’utilizzo di un account, è volta a consentire l’utilizzo del portale Eurocaf in qualità di “Utente registrato” e di accedere ad una serie di servizi offerti mediante lo stesso applicativo.
• I suoi dati personali verranno trattati al fine di gestire gli ordini ed i pagamenti e per compiere i conseguenti adempimenti amministrativo-contabili nonché per contattarla per eventuali comunicazioni inerenti agli acquisti stessi (per es. informazioni sullo stato di avanzamento dei suoi ordini). Il conferimento dei dati è necessario per perfezionare l’ordine di acquisto.
• Marketing: previo suo espresso consenso, potremmo trattare i suoi dati personali al fine di inviarle comunicazioni commerciali nonché per invitarla a prendere parte alle nostre iniziative promozionali.

4. Modalità di trattamento dei dati

In relazione alle finalità descritte, il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità sopra evidenziate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

5. Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di Responsabili o Incaricati

I suoi dati personali potranno essere conosciuti esclusivamente dal titolare, individuato quale Incaricato del trattamento. Esclusivamente per le finalità previste al paragrafo 3 (Finalità del trattamento), possono venire a conoscenza dei dati personali società terze fornitrici di servizi (es. Corrieri), previa designazione in qualità di Responsabili del trattamento e garantendo il medesimo livello di protezione.

I fornitori terzi di servizi hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per lo svolgimento delle loro attività e sono tenuti a trattare tali informazioni in conformità a questa Informativa sulla privacy e alle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.

6. Periodo di conservazione dei dati

Registrazione al sito web: i dati personali da lei forniti per effettuare la registrazione al sito web saranno conservati per tutta la durata della sua registrazione al portale medesimo. I dati sono trattati presso la sede operativa del Titolare ed in altri luoghi in cui si trovano le parti coinvolte nel trattamento.

Per quanto riguarda la durata dei cookies si consulti la nostra cookies policy.

7. Trasferimento dati extra UE

I dati raccolti utilizzando i cookie potranno essere trasferiti in paesi fuori dall’Unione Europea il cui livello di protezione dei dati è stato ritenuto adeguato dalla Commissione Europea ai sensi dell’art. 45 del GDPR.

Inoltre, i dati personali potranno essere trasferiti all’estero in paesi extra-europei, ed in particolare negli Stati Uniti (a titolo esemplificativo e non esaustivo, Google, Social Networks), in base a specifiche decisioni della Commissione europea, oppure in base alle Clausole Contrattuali Standard dei singoli servizi.

Per ulteriori dettagli si consulti la nostra Cookies Policy.

8. Diritti dell’Interessato

La informiamo, infine, che la normativa in materia di protezione dei dati personali conferisce agli Interessati la possibilità di esercitare specifici diritti, in base a quanto indicato all’art. 7 del “Codice” che qui si riporta:

1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

1. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:

• dell’origine dei dati personali;
• delle finalità e modalità del trattamento;
• della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
• degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art. 5, comma 2;
• dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

1. L’interessato ha diritto di ottenere:

• l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
• la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
• l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a. e b. sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

1. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

• per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
• al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

9. Titolare e Responsabili del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali di cui alla presente Informativa è la Eurocaf Srl, con sede in Via Galileo Ferraris, 12, Druento (Torino).

Lo stesso è responsabile del riscontro, in caso di esercizio dei diritti sopra descritti.

Al fine di semplificare le modalità di inoltro e ridurre i tempi per il riscontro si invita a presentare le richieste, di cui al precedente paragrafo, alla Eurocaf srl, contattandola all’indirizzo PEC amministrazione@pec.eurocafcaffe.it  oppure tramite corriere con ricevuta di ritorno, al seguente indirizzo:

EUROCAF SRL con sede legale e operativa in Italia in Via Galileo Ferraris 12 – 10040 Druento (TO)
Telefono +39 011 4365400
Email info@eurocafcaffe.it

10. Cookies Informativa in materia di cookies, sulla base di quanto previsto dalla direttiva europea 2009/136

Utilizzando il sito l’utente acconsente espressamente all’uso dei cookies, comunque è sempre possibile rifiutare il consenso disattivando l’uso dei cookies nel pannello dedicato di ciascun browser (Firefox, Internet Explorer, Chrome, Safari, Opera…).

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